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先分享一個真實的故事
有一個很高端的私立幼兒園,只有家境不錯的孩子才有實力上這所幼兒園。某天老師帶著一群孩子去戶外活動,孩子們玩得非常開心,到下午快放學(xué)的時候才用校車把孩子們拉回學(xué)校。
返校后,老師才發(fā)現(xiàn)居然少了一個孩子,當下就慌了,趕緊匯報園長。園長動員所有教職工去尋找,同時也通知了孩子家長,家長也急瘋了,一大群人大呼小叫地在孩子們玩耍的地方四處尋找。
還好,天擦黑的時候,終于找到了這個四歲半的孩子——她一個人在一個廢舊的工地旁邊哇哇大哭。老師趕到了,孩子狠狠地瞪著她,媽媽也趕到了,摟著一臉委屈抽泣著的孩子。
媽媽:“我知道你一個人很孤單,很害怕,很著急。你一定很恨阿姨不小心讓你落單了吧?”
孩子委屈地點點頭。
媽媽:“你現(xiàn)在已經(jīng)回到媽媽身邊了,一切都過去了,你不用擔(dān)驚受怕了??墒菍氊悾阕⒁獾?jīng)]有:阿姨一直比媽媽還擔(dān)心你的安全,她感覺自己犯了很大的錯誤,可能因此受到園長的處分,甚至丟掉工作。你快過去親阿姨一下,告訴她你沒事了。”
孩子走上去親了阿姨一下,難為情地說:“阿姨,別擔(dān)心,我沒事了。”
今天我們不站在道德高位來評判故事里的對錯,僅討論一下從故事中有哪些值得我們學(xué)習(xí)的地方。
我很欣賞《菜根譚》里的一句話:“立身不高一步立,如塵里振衣,泥中濯足,如何超達?”在塵土里振衣,在泥水里洗腳就干凈不了。
修行的核心任務(wù)就是突破自我束縛,不斷提升自己的境界,立身要高,格局要大。如稻盛和夫所言:讓我們的靈魂在走的時候比來的時候高尚一些。要提升自己的境界,首先要提高覺察力,有效的反思建立在內(nèi)在有效的覺察之上。
1 換位思考以限制自我膨脹
意識的局限使得人們考慮問題常常局限在自己的角度。莊子在《齊物論》中道:“物無非彼,物無非是。自彼則不見,自知則知之。”事物有對立總會分彼此,僅僅從彼的角度則看不見此,因為“此亦一是非,彼亦一是非。”
只有觀人之心,也觀己之心,才能洞察全面。“夫子之道,忠恕而已。”忠就是忠于內(nèi)心,恕就要換位思考。
我們回過頭看開篇的那個幼兒園的故事里的孩子媽媽,她并沒有像大多數(shù)家長一樣把幼兒園阿姨罵個狗血噴頭、罵園長怎么能如此不負責(zé),而是換位思考地說出女兒的感受,讓女兒內(nèi)心重新回到安全的狀態(tài)。
同時又引導(dǎo)女兒換位思考老師阿姨的處境,讓女兒學(xué)會寬容和諒解。幼兒園老師和領(lǐng)導(dǎo)也會感激自己的失職得到寬慰,必然以后對孩子關(guān)愛有加,而不是激化沖突、樹立敵意。
對于孩子幾十年成長過程而言,讓他受益最多的絕對不是家里有錢有地位可以為所欲為,而是父母有涵養(yǎng)有格局做個模范榜樣,這種言傳身教的方式教會孩子從小學(xué)會換位思考,學(xué)會寬容。父母有換位思考的意識,孩子參加社會后才會學(xué)會高情商,逐漸養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣。
換到教學(xué)培訓(xùn)、員工管理、商業(yè)合作中也是一樣,當我們過于關(guān)注自己的想法,而忽略學(xué)員、員工、客戶的心理狀態(tài)位,往往會顧此失彼,事后追悔莫及。
我非常喜歡莊子“此亦一是非,彼亦一是非”的說法,只有快速換位到對方的角度,從對方的眼睛看問題,我們才有機會沖出自己意識的束縛,覺察事情的真相,做出合理的決策。換位思考是一個很重要的思維習(xí)慣。
2 第三方視角跳出情緒泥潭
僅僅從彼此的角度看問題還不夠,要提升對事情的覺察力,還需要引入第三方視角。第三方視角好比架在旁邊的攝像頭,把沖突的各方表現(xiàn)和全過程全部拍攝下來。
對事情的覺察好比警察辦案時調(diào)出當時的監(jiān)控錄像,只要人們習(xí)慣用第三只眼看事情,覺察力又會提升到一個新的境界。
印尼有一個八十多歲華人巨富,他十二歲隨華人下南洋浪潮逃荒到印尼,大字不識一個的他居然白手起家闖出一份偉大的事業(yè),事業(yè)有成之后做了很多慈善事業(yè)。有人好奇地問他:“你一生并沒讀多少書,怎么能做出這么多正確的決策?怎么能有如此高的境界?”
華商說,小時候他離開家鄉(xiāng)去創(chuàng)業(yè)時,老父親送他的一句話讓他受益終身“遇事不好決策時,就想一想,假如父母在你身邊,他們會不會支持你這么做?”。就因為這句話,華商在對待競爭對手、對待下屬、做慈善事業(yè)等等決策時,都會問自己這個問題:“假如父母就在身邊,他們會怎么做?”
這位華商父親的臨別贈言就是幫助他形成了用第三方視角審視問題,從而提升自己對問題的覺察能力的習(xí)慣。
在教練技術(shù)中,有一個很有用的工具叫作“導(dǎo)師桌”,用的就是這個原理:當被教練者遇到很難決策的問題時,教練引導(dǎo)被教練在記憶中找出自己最崇拜的三個偶像作為導(dǎo)師,可以是歷史人物,也可以是現(xiàn)實人物。
然后問:“假如我的某位偶像遇到同樣的情境,他會做什么樣的決策呢?”引導(dǎo)被教練從第三方的角度看待自己遇到的難題,并換位到自己偶像的角度尋找對策。第三視角最大的特點是能幫助人們從情緒中抽離出來,單純從認知的角度審視問題。
3 著眼未來,做出更理性的選擇
前陣子有個影視作品叫《前任3》,網(wǎng)友們觀看后,最認同的一句話是:任何相識的簡單美好、創(chuàng)業(yè)的雄心壯志、合作的海誓山盟,放在時間維度的天平上,都會幫你重新評估它的本質(zhì)。
時間是一個很重要的變量,二十歲、三十歲、四十歲、五十歲的我們,對同樣的事情看法絕對不一樣。
時間可以模糊很多記憶,時間也可以清晰很多東西,時間可以化解很多矛盾……過去很大的事情,到今天就成了故事,今天很大的事,到未來也就是個故事。一些難解的問題放到時間的長河里前后看看,自會有不一樣的覺察。
康熙晚年唯一可以暢懷交談、毫無顧及的知己叫方苞。他在遇到難以決斷的事情時,常常咨詢方苞。
相傳,康熙在確立繼承人問題上非常糾結(jié),傳給老四胤禛,還是老十四胤禵?最后問計與方苞。方苞說:“立嗣大事,事關(guān)社稷,何妨考慮得再長遠些。”
康熙問:“如何考慮得再長遠些?”方苞說:“不僅考皇子,而且要觀圣孫。”一句話點醒了夢中的康熙。
因為康熙喜歡胤禛的兒子弘歷,所以決定傳位給胤禛。方苞成功把康熙的思維引向更遠的未來,從而改變了他腦海中天平兩邊的平衡,更改變了歷史進程。
盡管這個故事也許只是個傳說,卻是一個極好的時間轉(zhuǎn)移的例子。當決策者權(quán)衡再三,舉棋不定的時候,如果能夠有效引導(dǎo)其思維導(dǎo)向更長遠的未來,決策者便會有不同的覺察,影響決策的力量結(jié)構(gòu)就有機會改變。
4 立身高遠才能超達
上述各種轉(zhuǎn)移的本質(zhì),都是讓人的思維能夠跳出自我、跳出當下,只有跳出當下的意識,才能超越當下的意識。還有更高的轉(zhuǎn)移,就是讓意識站在天地、宇宙、銀河系等更高、更廣闊的空間思考問題。
我發(fā)現(xiàn),佛陀、耶穌、老子、莊子、孔子等圣人的言論,無一例外都是站在更廣闊的空間、用更高的視覺看問題的。
這些偉人們的言論有一個共同點,那就是高屋建瓴,胸懷天下,仿佛站在宇宙的頂端,俯瞰像籃球一般的地球,又好像把所有的生靈當成自己的親生兒女,關(guān)注著他們的幸福。
那些有力量的偉大言論,句句好像都是從宇宙?zhèn)鱽淼奶旎[之音,說到每一個人的心坎里。這就是更高級別的轉(zhuǎn)移——超世俗轉(zhuǎn)移。
如果一個人能經(jīng)常嘗試從上帝或佛陀的眼里看問題,哪怕從國家領(lǐng)導(dǎo)人的眼里看問題,視角就會不一樣,得出的結(jié)論也會不一樣。 |